Wednesday, September 08, 2010
 
Sanyo Onderwijs Service  English (United States)  Nederlands (Nederland) Français (France)
SANYO Service plan voor onderwijs-projectoren

 

SANYO voorziet exclusief voor onderwijsintellingen in een op maat uitgewerkt serviceplan voor projectoren.  Waarom dit Serviceplan?

Elke projector, ongeacht de toegepaste technologie, is uitgersut met een krachtige projectorlamp.  Zulke lampen bereiken bij werking temperaturen van wel 1300°C.  Een goede koeling is dus nodig om de electronische en optische componenten binnenin de projector van deze extreme hitte te vrijwaren.  Het lucht-debiet van de koeling bij een compacte projector bedraagt hierdoor meer dan 100m³ lucht die per uur door de projector worden gejaagd!

Het gevolg is dus dat in de lucht aanwezige substanties meerdere keren per dag mee door de projector wordt gejaagd.

Het reinigen van een beamer dringt zich na verloop van tijd dan ook op vanwege stof in de beamer: het reinigen van stoffilters door de gebruiker op regelmatige tijdstippen (wij adviseren voor onderwijs minimum één keer per maand) is daarom noodzakelijk.  Na een geruimere tijd echter (bij benadering na 1200 à 1500 branduren) kan de gebruiker  merken dat de lichtopbrengst toch mindert. 
In de lucht zitten ook substanties die niet tegen te houden zijn met een stoffilter.  Deze komen in de vorm van een aanslag op de optische delen terecht; op de lens, op kleurfilters, op de lcd-panelen van de projector, enz...

Het SANYO serviceplan komt hieraan tegemoet specifiek naar onderwijs toe, waardoor dit gelukkig geen probleem hoeft te zijn.  De intensiteit van gebruik van projectoren ligt bij onderwijsinstellingen namelijk een heel stuk hoger dan bij tal van andere toepassingen met projectoren.  Wanneer met het nodige onderhoud rekening wordt gehouden, is de continuiteit van werking van de projectoren in onderwijs echter verzekerd.

Het SANYO Serviceplan biedt onderwijsinstellingen de vrije optie om SANYO-projectoren aangekocht via een erkend Benelux-verdeler aan te bieden voor een uitgebreide en grondige reiniging door de eigen technische dienst van SANYO.
Bij deze reiniging wordt de projector helemaal gedemonteerd, inclusief het opbjectief, alle optische delen worden met een daarvoor geschikte solutie minutieus gereinigd, en vervolgens wordt de projector terug gemonteerd en wordt de convergentie terug afgesteld.  

Van elke projector wordt een logboek bijgehouden, en de klant wordt van eventuele problemen ook op de hoogte gebracht. 

Een onderwijsinstelling kan de kostprijs van deze interventie sterk drukken door meerdere projectoren tegelijk aan te bieden.  Hierdoor kan voordeel worden gehaald uit een seriematige aanpak van een groep toestellen: door efficient te werken wordt de kostprijs aanzienlijk gedrukt.

Wat kost deze interventie aan een school?
De standaard vaste kost per interventie (= behandeling van één gezamenlijke groep projectoren) bedraagt 185€ exclusief BTW
De vaste kost per projector bedraagt 59€ exclusief BTW

>>>voorbeeld: een behandeling van bv 10 projectoren, komt daarmee uit op 77,5€ exclusief BTW per projector.

Voorwaarden om van dit aanbod gebruik te kunnen maken:
Bent u een onderwijsinstelling?
Heeft u uw SANYO-projectoren aangekocht bij een erkend verdeler? (bij twijfel: contacteer ons door hier te klikken)

Wat moet u doen om van dit aanbod gebruik te kunnen maken?
U geeft ons of uw verdeler/leverancier op welke beamers u wilt laten behandelen, samen met typenummer en serienummer (staat vermeld op de projector, SERIAL N° ...).
U geeft uiteraard ook aan wanneer u deze projectoren kunt missen voor deze interventie; u houdt best rekening met een duurtijd van ongeveer één week, inclusief transport heen/terug.  Ons advies is daarom deze reinigingen te laten uitvoeren tijdens bv. vakantieperiodes.  Best neemt u een groep machines die ongeveer op hetzelfde tijdstip zijn aangekocht en die dus ongeveer hetzelfde aantal branduren hebben.
U geeft tevens aan wie de verantwoordelijke contactpersoon is (naam, mobiel telefoonnummer, email-adres) en waar de projectoren kunnen worden opgehaald (adres, lokaal,...): de technische dienst van SANYO bevestigt vervolgens of de gewenste datum beschikbaar is.

U hoeft er vervolgens alleen op toe te zien dat de projectoren, gedemonteerd van het plafond, beschikbaar zijn op één locatie: verpakken hoeft niet, dat doen wij voor u!
Een gespecialiseerde koerier haalt de machines bij u op en transporteert die rechtstreeks in koffers die uw projectoren veilig beschermen naar onze technische dienst.
De Sanyo-technici weten precies wanneer zij uw projectoren kunnen verwachten, en kunnen dan op een efficiente manier uw toestellen onder handen nemen zodat deze binnen de week terug bij u in goede staat door dezelfde koerier kunnen worden afgeleverd.

Dit SANYO serviceplan voorziet in het reinigen van de projectoren op grondige wijze.  Eventuele andere handelingen vallen qua tijdsbestek en kostprijs mogelijk buiten dit serviceplan en dienen te worden bekeken geval per geval.  De technische dienst houdt de onderwijsinstelling hier uiteraard van op de hoogte.

 Print   

 

Authorized service center

 

 

 

 

 

 

 

 

  
Terms Of Use  |  Privacy Statement
Home  |  CES - Wie zijn wij   |  Diensten  |  Atelier  |  Contact  |  Klantenzone
Copyright 2008 by Consumer Electro Service